ビジネス／接遇マナー研修

■ カリキュラム
・マナーの重要性
・第一印象（笑顔、身だしなみ）
・挨拶（発声、お辞儀）
・立ち居振る舞い
・話し方（敬語、言葉選び）
・電話応対
・来客応対
・仕事の進め方
・まとめと決意表明
※内容はご要望に合わせて組み換えが可能です。最適なカリキュラムをご提案いたします。

■ 対象
個人・法人（企業・団体・行政機関など）・新入社員・中堅社員・ベテラン社員

※法人：講師派遣型で8名さま以下の場合、講師派遣料として一定料金のご請求をさせていただきます。
　詳しくは、ご相談くださいませ。
※個人：公開型の場合は、最低実施人数により開講できない場合があります。
※オンライン研修・オンライン個人フォローも受付中です。

■ 時間
10:00～17:00（休憩時間含む）
※研修時間・日数はご相談ください

■ 受講料
お一人さま 22,000円（消費税10%）
※本体料金：20,000円

■ カリキュラム
・現状把握と課題抽出
・基本マナーの振り返り
・会話力ケーススタディ
・電話応対ケーススタディ
・来客応対ケーススタディ
・まとめと決意表明
※内容はご要望に合わせて組み換えが可能です。最適なカリキュラムをご提案いたします。

■ 対象
個人・法人（企業・団体・行政機関など）・新入社員・中堅社員・ベテラン社員

※法人：講師派遣型で8名さま以下の場合、講師派遣料として一定料金のご請求をさせていただきます。
　詳しくは、ご相談くださいませ。
※個人：公開型の場合は、最低実施人数により開講できない場合があります。
※オンライン研修・オンライン個人フォローも受付中です。

■ 時間
10:00～17:00（休憩時間含む）
※研修時間・日数はご相談ください。

■ 受講料
お一人さま 24,200円（消費税10%）
※ 本体料金：22,000円

■ カリキュラム
・現状把握と課題抽出
・マナーの基本の確認
・ロールプレイング
・ビデオ撮影／チェック
・改善提案
・まとめと決意表明
・研修実施後、訪問・オンラインフォロー（朝礼や会議・ミーティング参加、状況確認・アドバイス等）
※内容はご要望に合わせて組み換えが可能です。最適なカリキュラムをご提案いたします。

■ 対象
店舗スタッフ（全職種）・法人（企業・団体・行政機関など）

■ 時間
10:00～17:00（休憩時間含む）
研修後の訪問／オンライン訪問あり
※研修時間・日数はご相談ください。

■ 受講料
講師派遣型のみ応相談